Вопросы и ответы о квестах

Собираетесь посетить квест? Здесь вы найдете часто задаваемые вопросы и ответы на них.

Когда бронировать квест?

Если хотите гарантированно попасть на квест в желаемое время и чтобы его никто не занял раньше вас, мы рекомендуем бронировать его как можно скорее. Обращаем ваше внимание, что у нас действует правило: одна команда — одно бронирование. Это помогает нам быть справедливыми ко всем гостям и обеспечивать доступность любимых квестов для каждого.

Как узнать цену на квест?

Всё просто: выберите квест, дату и время, и вы сразу увидите цену. Стоимость зависит от размера команды, дня недели и времени игры. Хотите сыграть выгоднее? Обратите внимание на будни — для многих квестов в эти дни действуют сниженные тарифы.

Нужна ли предоплата?

Оплата квеста происходит перед игрой, вносить полную стоимость заранее не нужно. Предоплата может потребоваться только в отдельных случаях — например, при бронировании на утренние, очень поздние или ночные сеансы. Это помогает нам забронировать для вас время и подготовить квест к приходу. Во всех остальных ситуациях вы спокойно оплачиваете квест непосредственно перед началом игры.

Какой размер команды будет комфортным для квеста?

Идеальная команда для большинства квестов — до 5-6 человек. Мы убедились, что именно так каждый участник полностью погружается в игру и получает максимум впечатлений! Не переживайте, если вас пришло меньше — мы просто пересчитаем стоимость на месте, а эмоций будет еще больше. Для безопасности и удобства всех участников просим не превышать установленное число игроков. В некоторых случаях при необходимости можно добавить дополнительного человека за доплату (указано на странице квеста).

Можно ли проходить квест одному?

Да, вы можете проходить квест в одиночку! Наши квесты поддерживают соло-режим.

Будет ли инструктаж перед началом квеста?

Да, конечно. Перед началом игры вас ждет полный и подробный инструктаж. Мы расскажем все правила, что можно и нельзя делать, и как действовать в разных ситуациях. Вы будете полностью готовы! Подробнее

Имеется ли парковка рядом с квестом?

Как правило, наши команды без труда находят место для парковки. Рядом с нами есть бесплатные парковочные места.

Какую одежду и обувь надеть?

Мы рекомендуем надеть то, что не сковывает движения, и выбрать удобную обувь без каблуков — вам может понадобиться наклоняться или приседать. Никакого специального костюма не требуется, главное — ваш комфорт и хорошее настроение!

Нужно приходить заранее на квест?

Нет, заранее приходить не нужно. Все наши квесты доступны только по предварительной записи. Пожалуйста, постарайтесь подойти к началу вашего сеанса — так вы сможете сразу начать игру без ожидания. Наш администратор встретит вас у входа ровно во время, указанное в бронировании. К сожалению, мы не можем принять вас раньше, поскольку в это время идёт подготовка квеста и игра предыдущей команды.

Можно ли фотографировать в квесте?

Во время прохождения квеста съёмка запрещена. После игры каждый участник команды может бесплатно получить фотографию на память в нашей специальной фотозоне.

Можно ли играть беременным женщинам в страшные квесты?

Не допускаются лица в состоянии опьянения, с психическими, сердечно-сосудистыми или опорно-двигательными заболеваниями, астмой, эпилепсией, а также беременные. Организатор не несет ответственности за травмы или рецидивы, возникшие из-за сокрытия информации о состоянии здоровья.

С какого возраст можно играть?

Возрастные ограничения для каждого квеста указаны на его странице. Как правило, устанавливается только минимальный возраст (от X лет), максимального ограничения по возрасту не существует. Наши квесты интересны всем!

Могу ли я пойти на квест в сопровождении взрослых?

Да, вы можете пойти на квест в сопровождении взрослых. Сопровождающий считается полноценным участником квеста и входит в общее количество игроков. Режим квеста выбирается под самого юного участника для всей команды.

Нужно ли сопровождать юных участников?

Если возраст детей не входит в ограничения, исходя из правил квестов, сопровождение взрослых требуется только для подтверждения согласия на участие детей в квесте.

Дети проходят квест самостоятельно или в сопровождении аниматора?

Участие взрослых в квесте не является обязательным.
По предварительной договорённости и за доплату (уточняйте при бронировании или укажите в комментарии) можно заказать услугу сопровождающего аниматора с нашей стороны. Подробнее

Квесты контактные/бесконтактные?

Режим взаимодействия можно выбрать и обсудить перед игрой в индивидуальном порядке, исходя из возраста и предпочтений участников.

Если мне станет слишком страшно?

Квест можно покинуть по своему желанию. Какие-то моменты пугают игроков, так как жанр «страшный» это подразумевает, но также это не повод обрывать игру. Положитесь на свою команду. Все, что боитесь сделать вы, сделают за вас ваши друзья. Обращаем ваше внимание, что в случаях, когда игра прекращена по требованию команды, стоимость игры не может быть компенсирована. Подробнее

В квесте будут подсказки?

Мы всегда найдём способ подсказать вам, не нарушая атмосферу игры. Опытный администратор внимательно следит за процессом и даст подсказку именно в тот момент, когда она действительно нужна вашей команде. Это поможет вам дойти до конца, сохранив динамику игры.

Квесты сложные? Есть загадки?

Жанр квеста перфоманс подразумевает театральное представление, но вас мы обрадуем, что и для любителей классических квестов загадки присутствуют в необходимом объеме в рамках сюжета. В страшных квестах упор в большинстве случаев делается на ваши эмоции.

Сколько идет игра?

Длительность квеста отображена на странице выбранного квеста в описании. Время может варьироваться от индивидуальных особенностей вашей команды.

Квесты с актером?

Все наши квесты проходят с участием актеров. Убрать актеров нельзя, так как они передают основную сюжетную часть игры.

Можно ли смотреть игру по камерам?

На квестах «Судная ночь» и «Судная ночь Kids» можно наблюдать за игрой в реальном времени в специальной комнате (услуга оплачивается дополнительно).

В остальных квестах техническая возможность наблюдения за процессом игры отсутствует.

Квест до 5 человек. Можно ли больше?

Количество человек в квесте рассчитывается исходя из размеров локации, числа загадок и уровня взаимодействия с каждым игроком. Если вы придёте числом большим, чем предусмотрено организатором, это неизбежно скажется на качестве игры для вас самих. Организатор в первую очередь заинтересован в том, чтобы команда осталась довольна и эмоций хватило каждому. Именно поэтому введено строгое ограничение по количеству участников. Тем не менее, мы понимаем, что бывают исключительные ситуации, и иногда можем пойти навстречу. Для некоторых квестов возможно увеличение команды за дополнительную плату — эту опцию и точную стоимость уточняйте, пожалуйста, при бронировании.

Есть ли уборная на локациях?

Да, во всех наших квестах есть возможность посетить уборную перед игрой или после.

Если мы приехали раньше, что делать?

Вам придется дождаться начала вашей игры. Это связано с другими командами, играющими до вас и с подготовкой локации к вашей игре.

Какой квест самый страшный в Минске?

Все индивидуально, даже в одной команде мнения расходятся. Мы составили небольшой рейтинг, где распредели квесты по Страху и Сложности. Подробнее

Сколько актеров в квесте?

В зависимости от квеста может быть от одного до трех игровых персонажей.

Сколько комнат в квесте?

Информация о количестве комнат, размере локации и других сюжетных моментах держится в секрете. Также посмотреть квест перед игрой технически невозможно. При выборе в первую очередь обращайте внимание на сюжет и характеристики квестов.

Можно ли выйти из квеста до его окончания?

Да, чтобы выйти, просто покажите условный знак — крест сложенными руками над головой. Мы сразу вас выведем. Важный момент: вернуться в игру после этого будет нельзя. В случаях, когда игра прекращена по требованию игрока, стоимость игры, к сожалению, не компенсируется.

Если мы не уложимся в отведенное время?

Наши квесты построены так, что в большинстве случаев команды успешно завершают их вовремя. Исключение — если вы сами примете решение досрочно завершить игру из-за сильного стресса или по другой причине. В таких ситуациях денежные средства не компенсируются.

Есть ли сертификаты на квесты?

На любой их квестов можно приобрести подарочный сертификат. Имеются варианты в физическом и цифровом (для печати) исполнении. Можно оплатить на месте, либо онлайн через ЕРИП. Подробнее

Есть место для праздника?

На квестах Судная ночь и Судная ночь Kids (Бурдейного, 13) есть комната для вашего праздника. На другой локации (Сердича, 48А) рядом есть кафе, рестораны и другие места для отдыха. Подробнее

Рвут ли одежду в квестах?

Нет, в наших квестах одежду не рвут. Мы всегда просим участников быть осторожными и соблюдать правила безопасности, чтобы не повредить одежду или личные вещи.

Квесты проходят в полной темноте?

Нет, в полной темноте квесты не проходят. Света всегда достаточно, чтобы вы могли действовать и перемещаться. Иногда свет может гаснуть для создания атмосферы, но двигаться в полной темноте запрещено правилами безопасности. Уровень освещенности в каждом квесте индивидуален: где-то вы играете с фонариками, а где-то идете на свет.

Что значит возрастное ограничение 12+? Это детский квест?

Возрастное ограничение у наших квестов означает минимальный возраст участников, а не то, что квест детский или «легкий». Благодаря тому, что мы подстраиваемся к каждой команде индивидуально, взрослая команда получит полный спектр эмоций и острых ощущений, а для более юных или впечатлительных участников мы регулируем интенсивность пугающих моментов.

Нет ответа на ваш вопрос? Свяжитесь с нами

по телефону 👉 +375291011779

ВЕРНУТЬСЯ К ВЫБОРУ КВЕСТА

Quest Place — это лучшее место для отдыха, сумасшедших эмоций и незабываемых впечатлений!