Если мы приехали раньше на квест, что делать?

Если вы приехали к квесту раньше назначенного времени, то играть сразу не получится. Все наши квесты доступны только по предварительной записи, а в это время проходит подготовка локации и завершение игры предыдущей команды.

💡 Совет: вы можете немного прогуляться рядом с локацией или дождаться начала игры в ожидании. Администратор встретит вас ровно в момент вашего бронирования, чтобы команда сразу приступила к квесту без задержек.

⚠️ Просим не пытаться войти раньше времени — это может нарушить подготовку квеста и безопасность участников.

Другие вопросы о квестах

Вопросы и ответы о квестах →

Будет ли инструктаж перед началом квеста?

Да, конечно. Перед началом игры вас ждет полный и подробный инструктаж. Мы расскажем все правила, что можно и нельзя делать, и как действовать в разных ситуациях. Вы будете полностью готовы!

Подробнее: Будет ли инструктаж перед началом квеста?

Можно ли выйти из квеста до его окончания?

Да, чтобы выйти, просто покажите условный знак — крест сложенными руками над головой. Мы сразу вас выведем. Важный момент: вернуться в игру после этого будет нельзя. В случаях, когда игра прекращена по требованию игрока, стоимость игры, к сожалению, не компенсируется.

Подробнее: Можно ли выйти из квеста до его окончания?

Нужна ли предоплата?

Оплата квеста происходит перед игрой, вносить полную стоимость заранее не нужно. Предоплата может потребоваться только в отдельных случаях — например, при бронировании на утренние, очень поздние или ночные сеансы. Это помогает нам забронировать для вас время и подготовить квест к приходу. Во всех остальных ситуациях вы спокойно оплачиваете квест непосредственно перед началом игры.

Подробнее: Нужна ли предоплата?

Могу ли я пойти на квест в сопровождении взрослых?

Да, вы можете пойти на квест в сопровождении взрослых. Сопровождающий считается полноценным участником квеста и входит в общее количество игроков. Режим квеста выбирается под самого юного участника для всей команды.

Подробнее: Могу ли я пойти на квест в сопровождении взрослых?

Что значит возрастное ограничение 12+? Это детский квест?

Возрастное ограничение у наших квестов означает минимальный возраст участников, а не то, что квест детский или «легкий». Благодаря тому, что мы подстраиваемся к каждой команде индивидуально, взрослая команда получит полный спектр эмоций и острых ощущений, а для более юных или впечатлительных участников мы регулируем интенсивность пугающих моментов.

Подробнее: Что значит возрастное ограничение?

Если мы не уложимся в отведенное время?

Наши квесты построены так, что в большинстве случаев команды успешно завершают их вовремя. Исключение — если вы сами примете решение досрочно завершить игру из-за сильного стресса или по другой причине. В таких ситуациях денежные средства не компенсируются.

Подробнее: Если мы не уложимся в отведенное время для квеста?

Квесты с актером?

Все наши квесты проходят с участием актеров. Убрать актеров нельзя, так как они передают основную сюжетную часть игры.

Подробнее: Квесты с актером?

Есть ли гардероб или место для хранения вещей?

Да, на наших локациях есть место, где можно оставить верхнюю одежду и вещи перед игрой. Ценности лучше взять с собой или оставить в машине.

Подробнее: Есть ли гардероб или место для хранения вещей?

СМОТРЕТЬ ВСЕ ВОПРОСЫ О КВЕСТАХ