Что делать, если часть команды не придёт?

Такое бывает — кто-то заболел, задержался или не смог приехать в последний момент. Это не повод отменять игру!

Квест состоится с теми, кто пришёл. Стоимость пересчитаем по фактическому числу участников прямо на месте — переплачивать за тех, кто не явился, не нужно.

Если вас пришло очень мало, — уточните у администратора: в большинстве случаев мы найдём решение. Во все наши квесты можно играть даже одному!

Предупреждать нас заранее об изменении состава нас необязательно. Главное, не превышать максимальное количество человек в выбранном квесте.

Другие вопросы о квестах

Все вопросы и ответы →

Какой квест самый страшный в Минске?

Все индивидуально, даже в одной команде мнения расходятся. Мы составили небольшой рейтинг, где распредели квесты по Страху и Сложности.

Подробнее: Какой квест самый страшный в Минске?

Можно ли фотографировать в квесте?

Во время прохождения квеста съёмка запрещена. После игры каждый участник команды может бесплатно получить фотографию на память в нашей специальной фотозоне.

Подробнее: Можно ли фотографировать в квесте?

Что значит возрастное ограничение 12+? Это детский квест?

Возрастное ограничение у наших квестов означает минимальный возраст участников, а не то, что квест детский или «легкий». Благодаря тому, что мы подстраиваемся к каждой команде индивидуально, взрослая команда получит полный спектр эмоций и острых ощущений, а для более юных или впечатлительных участников мы регулируем интенсивность пугающих моментов.

Подробнее: Что значит возрастное ограничение?

Можно ли забронировать квест в день игры?

Да, если на нужное время есть свободный слот — бронируйте прямо на сайте или звоните нам. Но мы советуем не тянуть: популярные слоты разбирают заранее.

Подробнее: Можно ли забронировать квест в день игры?

Можно ли продлить время квеста, если не успеваем?

Нет, продление времени невозможно — после вас идёт подготовка к следующей команде. Не переживайте: наши квесты построены так, что большинство команд успевают вовремя, а подсказки помогут не застрять.

Подробнее: Можно ли продлить время квеста, если не успеваем?

Будет ли инструктаж перед началом квеста?

Да, конечно. Перед началом игры вас ждет полный и подробный инструктаж. Мы расскажем все правила, что можно и нельзя делать, и как действовать в разных ситуациях. Вы будете полностью готовы!

Подробнее: Будет ли инструктаж перед началом квеста?

Можно ли выйти из квеста до его окончания?

Да, чтобы выйти, просто покажите условный знак — крест сложенными руками над головой. Мы сразу вас выведем. Важный момент: вернуться в игру после этого будет нельзя. В случаях, когда игра прекращена по требованию игрока, стоимость игры, к сожалению, не компенсируется.

Подробнее: Можно ли выйти из квеста до его окончания?

Можно ли проходить квест одному?

Да, вы можете проходить квест в одиночку! Наши квесты поддерживают соло-режим.

Подробнее: Можно ли проходить квест одному?

СМОТРЕТЬ ВСЕ ВОПРОСЫ О КВЕСТАХ